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Feriados, apreciação do cliente e negócio repetitivo

Tags: Feriados, apreciação do cliente, negócio repetitivo, marketing, cartão de cumprimento feito sob encomenda, cliente

Porque eu abri nossa caixa postal hoje, eu vi um grande um cartão grande do feriado de uma das companhias que hospedando nós trabalhamos com. Yes!. Eu myselfdisse-, It.s Time!..Ugh comprando, mim significo it.s a estação dos feriados.

O cartão era um gesture.but encantador quando eu olhei pròxima nele, mim observou que era um cartão barato da loja do dólar do One com um fundo aborrecido dos snowmen.

É isso que nossos meios do negócio a essa companhia?

Eu digo frequentemente, anunciar esperto começo-lhe os mais melhores resultados! Se você tiver um orçamento para o marketing, por que não o usar e não invest o em seus clientes em algum formulário da apreciação do cliente? Você começará o mais melhor retorno para seu dinheiro quando você mostra um bocado pequeno da gratitude a seus clientes. clientes do retorno!

Nós podemos com segurança dizer que um relacionamento de business/client como um relacionamento symbiotic -- você cada depende do outro. Seu negócio depende de seu dinheiro dos clientes. Dependem de seus produtos ou serviços, e voltam porque confíam em você.

Os clientes felizes significam a clientela regular e do repeat para você. São o pão e a manteiga de todo o negócio. pequeno ou grande. É fácil estimar o valor da vida de seus clientes regulares, e você pode usar-se que informação para projetar seu fluxo de dinheiro e a lucrar.

Como você aprecia seus clientes? Que aproximações você gosta do a maioria?

Estão aqui os resultados de uma votação que recente nós fizemos:

Obrigado card: 40%
Cartão especial do evento: 16%
Chamada de telefone: 12%
Obrigado E-mail? : 12%
Oferta especial: 8%
Disconto: 8%
Presente: 4%

Como você pode ver, o formulário o mais popular da apreciação do cliente é agradecer você para card. É então o cartão especial do evento, seguido por uma chamada de telefone e por um email.

Mas mantenha por favor na mente. é não somente o gesto, mas a maneira que você a faz! Quando você investing agradecer o para card, faça-o em uma maneira que apresente seu negócio como um pensativo, em importar-se e em negócio thankful. Don.t fazem-no com um cartão conservado em estoque barato! Para apenas um bocado pequeno mais dinheiro você pode mandar um artista desenvolver um ORIGINAL, UM De um AMÁVEL, JUSTO PARA SEU projeto do cartão de NEGÓCIO. Agora este é algo que fará certamente seu carrinho do negócio para fora em uma maneira boa!

Há muitas companhias que oferecem tais serviços. Nós temos usado ultimamente os projetos feitos sob encomenda do cartão de cumprimento de um illustrator humorous canadense, e eu posso wholeheartedly recomendá-lo. verifique para fora de seus locais da correia fotorreceptora:

http://www.cartoonschristmas.com/

e

http://www.bettercartoon.com/

As taxas são muito razoáveis, trabalha rapidamente e nossos clientes amam os cartões. Nós usamos também seus ecards animated para campanhas diferentes do marketing do feriado.

Uma outra maneira deve olhar em seu livro amarelo para artistas locais, ou faça uma busca de Google:

http://www.google.ca/search?hl=en&q=custom+etoon+greeting+cards&btnG=Search&meta =


Eu acredito verdadeiramente que um cartão feito sob encomenda da apreciação é uma das ferramentas as mais poderosas em se manter no toque com seus clientes. Nunca esqueça-se de pôr o esforço extra e de fazer lhes um bocado mais pessoal. As coisas da chave são:

* Use uma pena e um handwrite o cartão e o endereço no envelope. É muito mais pessoal e mostras que você é real e não usando algum correio gerado computador do formulário.
* Emita um cartão a tempo. Mais por muito tempo você espera menos impacto que terá.
* Tente dizer algo original a cada pessoa. Isto pode ser crucial!
* Use um selo, não uma máquina do porte postal. Está para fora, e custa o mesmo.

Eu espero que este seja do uso a você.

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