10 coisas que você pode fazer hoje para impulsionar a eficácia de seu programa de marketing (parte 2, 6-10)
Tags: Marketing, pesquisa, marcando, base de dados
É natureza humana a tentar e melhorar em cima das circunstâncias em torno de nós. Para organizações, houve muitas teorias expounded sobre os anos sobre a melhoria de qualidade, a melhoria contínua, a melhoria conscious e um pântano de outro - claramente começando mais melhor em o que você faz porque uma organização é um componente chave ao sucesso.Se você pensar do seu exceda o programa de marketing como o controle de volume para a informação, seria um impulso simples a girar acima desse interruptor quando você necessitou mais membros, ou quereria lançar um programa novo - um movimento simples.
Infelizmente não é realmente aquele simples. Entretanto, há uns lotes de coisas que pequenas você pode fazer para aumentar a eficácia do seu excede o marketing - alguns delas tão fáceis e baratas quanto girando acima desse controle de volume.
Alguns podem parecer óbvios, mas no agregado, devem impulsionar a resposta, aumentar a participação, a sociedade e a lealdade da configuração, e a retenção do aumento em sua organização.
6) Benefícios, Benefícios, Benefícios!
"o que está nele para mim" é a frase que você pode usar avaliar todas suas atividades engrenadas para se comunicar com os membros e os prospetos. A escala cheia de veículos das comunicações pode todo o benefício deste exercício. Se não estiver desobstruída o que o membro começa no retorno para sua participação, na prosa dura fria, então escrever a parte assim que está desobstruída. Se tiverem que trabalhar para compreender seu proposition do valor para seu negócio, sua carreira ou seu desenvolvimento pessoal, você perdeu-os antes que você comece.
Se você começar com o mindset que os receptores lêem para encontrar algo nele para eles, você estará destacando benefícios melhor que estará esboçando características. Sua organização oferece benefícios grandes a seus membros, ou não existiria - aperte a cópia ao foco em benefícios - ele força-o a cristalizar o proposition do valor e é-a extremamente persuasive.
PARA FAZER: Escave para fora do último promotion que largo da sociedade você criou, e veja se você puder extrair 5 tangible, benefícios relevantes - se você não puder encontrar cinco, é hora de rework o seu excede esforços do recruitment focalizar nas necessidades de suas audiências.
7) manivela acima da creatividade - alcance para fora em uma maneira nova
Os promotions, especial partes collateral do correio direto, são os mais eficazes quando fazem exame do receptor pela surpresa. Em outras palavras - comece creativo! Por causa da natureza cíclica de a maioria de marketing non-profit, o temptation deve atualizar materiais ou recycle conceitos dos anos prévios. Isto pode conservá-lo alguma hora, mas pode ser mortal fazer exame de uma parte precedente-usada de material creativo e mudar simplesmente as datas e a cidade. Não caia nessa armadilha.
Mude formatos, use um estoque de papel incomun, traga-o para fora das cores brilhantes, se você usar normalmente o tipo, tentam uma ilustração original, se você usar a ilustração, fotografia da tentativa.
O conceito novo atrás da execução é mesmo mais crítico. Fure fora da caixa postal com um enviamento dimensional da proporção incomun ou da forma impar. Tente uma competição, um enviamento multi-part, um prêmio, empacote diversas ofertas em uma themed a parte. Se você a fizer antes, ejete-a do começo e veja-o que o que você pode vir acima com aquele ainda resonates com as audiências.
O correio puxa ainda a resposta belamente se executado bem, e algo verdadeiramente novo e que excita é ainda extremamente eficaz. É duro entregar uma amostra de um produto com um E-mail! Use a vantagem que o correio lhe oferece e comece-a pessoal com as audiências. Com técnicas digitais de hoje da produção, não há nenhuma razão que cada parte collateral não pode ser virtualmente original ao receptor que makes sozinhos ele diferente e acoplar. O truque deve começar a atenção da audiência.
PARA FAZER: Tente este exercício - recolha sua equipe de funcionários creativa em torno de uma carta de aleta. O objetivo é criar um anúncio para que sua reunião seguinte funcione em sua publicação do membro da casa em uma hora. Comece sua equipe de funcionários junto e brainstorm 5 conceitos, cada um que estende o conceito original um grau mais mais para fora de do que dure. Comece com headlines, imagens, pontos da cópia, o que quer que trabalha para você. A única régua é, você não pode ter usado a idéia antes em qualquer lugar dentro da organização previamente. Pelo tempo onde você começa ao quinto conceito, você deve quebrar alguma terra nova.
8) entregam a mensagem em uma maneira que gostariam de a receber
Alguém dito famoso "o meio é a mensagem" - nunca tem que sido mais verdadeiro do que agora, na idade de multi-media, eletrônico, digital, satellite, o telefone da pilha, PDA, amora, sociedade dirigida mensagem do texto. Uma mensagem boa emitida através do meio errado cairá quase certamente nas orelhas surdas e nos olhos cegos. Na outra mão, um fósforo bom do meio e a mensagem podem multiplicar o impacto.
A notícia boa é, após ter feito sua pesquisa, atualizando sua base de dados, e criando groundbreaking creativo, você pode entregar este miracle novo das comunicações de marketing na maneira de que o receptor gostaria de o receber, simplesmente pedindo a.
Para você, entrega permissão-baseada:
* Faz seu trabalho de alcançá-los mais fácil
* Faz a tarefa da entrega mais eficiente e eficaz
* Cements seu relacionamento ao receptor
* Melhora a possibilidade que o receptor fará exame da ação
* Broadens suas audiências potenciais com o uso de meios alternativos
Para o receptor, ele
* Entregar a mensagem onde, quando e como querem o ver
* Dê-lhes a liberdade da escolha
* Dá-lhes o controle de seu relacionamento com você
* Deixa-os responder em uma maneira que seja fácil para eles em sua programação
Todos estes benefícios podem ser seus para fazer exame, se você pedir apenas a informação.
Como você começa esta informação, e como você mantem-na toda reta? A resposta está na estrutura de sua base de dados recipient. Se você anotar que um determinado subconjunto de sua lista da casa parece responder bem ao E-mail melhor que ao correio, seja certo que este grupo recebe o promotion através do E-mail quase exclusivamente - excepto o porte postal.
Se você anotar que um fax a um determinado grupo, ou sobre uma determinada edição parece puxar bem, embandeire-os para faxing como uma matéria da rotina - excepto o porte postal e imprimir. Se você observar que algum tipo de oferta trabalhar melhor somente quando enviado, criar uma série inteira dos encarregados do envio da correspondência nesse tópico e a enviar afastado. O truque deve alcançar povos em uma maneira que trabalhe para ELES.
PARA FAZER: Recolha acima dos cartões do registo, dos espaços em branco da ordem, dos coupons da resposta, e de outros dispositivos que requisitando você se usa rotineiramente durante todo os anos alertar e gravar uma ordem. Coloque-os para fora e reveja-o cada um, e veja-o se houver um quarto para uma pergunta bem escolhida múltipla simples: "como você gostam de receber a informação sobre este (organização, produto, atividade, edição)? Correio, fax, E-mail, telefone, mensagem do texto, outra." Armado com esta informação em seus membros e prospetos, sua taxa de resposta para todo é limitada para levantar-se se você uso justo ele.
9) a cruz promove sempre que possível - força nos números
Quando 1+1+1 = 5? Quando cada um daqueles "1"s cruz-promover ao outro. As possibilidades são sua organização têm diversos departamentos diferentes, cada promover seu produto, programa, evento ou benefício. As possibilidades são também boas que diversos daqueles promotions que parte estão indo ao mesmo indivíduo, membro ou prospeto.
Se sua base de dados for assim que equipado, do número 2, e todos os departamentos compartilham dessa base de dados, a seguir você pode embandeirá-los como múltiplos, e empacota-os ao menos em um envelope comum e conserva-os em materiais e em porte postal. Se acontecer muito, você conservará um pouco de dinheiro, mas eventualmente todos começará tudo que sai em um envelope, e sua escolha de objectivos sai a janela.
O promotion transversal é a resposta. Uma parte de collateral que promove o livro o mais atrasado pôde também mencionar que há um boletim de notícias em um tópico similar disponível aos membros somente, e pôde mencionar que há uma sessão do seminário na reunião anual sobre esse tópico para membros do executivo superior somente. Na outra mão, os participantes do seminário que recebem um promotion da reunião poderiam também ter uma lista do livro introduzida, com os títulos relevantes destacados, baseado nas sessões que atenderam no passado.
A chave deve encontrar uma linha comum ou um denominador comum à cruz da ajuda sobre o receptor para fazer exame da vantagem de mais de um serviço ou produto que você oferece. Cada vez que uma parte emitida a um subgrupo dos membros ou prospects mentions um outro serviço que puderam encontrar apelar, ele age como um multiplicador, em nenhum custo, para a eficácia do programa. Mas como você carrega aquele para fora?
Uma vez que outra vez, é a base de dados ao salvamento. Deve mostrar-lhe toda a atividade dos membros, e também o que cada prospeto recebeu, ao menos por o ano precedente, esperançosamente suporte mais distante do que isso. Tudo que a informação está esperando para ser posta ao uso, como o dinheiro no banco. É até você para usá-lo.
PARA FAZER: Puxe junto o valor de um ano dos promotions do ano passado de todos os vários departamentos, e procurare cada por mentions de outros serviços, produtos ou eventos por outros departamentos. Tente encontrar 5 exemplos onde o promotion transversal poderia ser introduzido em qualquer deles, promovendo 5 benefícios relacionados, mesmo se é justo um endereço da correia fotorreceptora para o outro produto ou presta serviços de manutenção. Se você não pudesse encontrar todos os 5, esta técnica poderia ser usada mais regularmente impulsionar a participação e conservar o dinheiro dentro de sua organização.
10) não deixam nenhuma pedra Unturned - use meios alternativos e traga resultados grandes
O marketing uma organização, especial membro-baseada, é um 24/7/365 de esforço a tempo completo, mas aquele não significa que você tem que trabalhar que longo ou que duramente - você pode deixar a tecnologia faz algum do trabalho para você. Usado corretamente e apropriadamente, a tecnologia, including telefones tradicionais, telefones da pilha, dispositivos de PDAs, de amora e o outro equipamento baseado computador da mensagem pode fazer o trabalho quando você é home apreciando seu próprio tempo.
O objetivo é ser "alto-$$$-MENTE" para membros para os benefícios que você oferece - você tem que ser o tipo do número um para aqueles produtos ou serviços particulares de modo que sempre que pensam daquelas coisas ou necessitam aquelas coisas, pensem de você como o mais melhor, a mais rápida, a qualidade a mais elevada, o ÚNICO lugar começar certamente aquelas coisas, e se pararem de ser um membro, perdem todo esse acesso. A fim fazer aquele, você necessita ser uma presença ubiquitous em suas vidas do funcionamento. One-way a fazer que é usando uma variedade dos meios os alcançar.
Diga que um fax chega em seu escritório que promove uma reunião, a seguir diversos dias mais tarde, um folheto com informação cheia do registo chega no correio. O membro chama a organização para um serviço unrelated, e durante o período breve está na "preensão" que ouve um promotion para o altofalante principal da reunião, em sua própria voz, oferecendo 3 pontas para que como comece mais fora de seu comparecimento da reunião.
Três dias antes da reunião, um E-mail chega, com ligações ao Web page da reunião, contendo um formulário de registo pre-povoado em que terminam simplesmente o pagamento info e a batida "se submete".
Dois dias antes da reunião, o telefone da pilha do receptor recebe uma mensagem do texto com últimas taxas minuciosas do hotel no hotel da reunião e em um número 800, e um número local para que o curso de golf local arranje por um tempo do T.
Que o membro estêve batido com seis meios diferentes, todos os aspectos diferentes promovendo da mesma reunião, com messaging cohesive, marcar coherent, informação personalizada e eles começaram a mensagem em horas diferentes, para razões diferentes, em dispositivos diferentes, em ambientes diferentes. A informática de pode fazer esta toda possível, e em muitos casos, automáticos ao ponto de ser mãos-fora.
PARA FAZER: Investigue a potencialidade da sua organização para usar todos os meios possíveis para mensagens que parte, including o E-mail, estal-levante-a, vivam-nos as ligações da correia fotorreceptora e os PURLS (localizador de recurso personalizado, uniforme), transmitam-nos o E-mail, transmitam-nos o fax, transmitam-nos mensagens do texto, em-prendam-nos gravações, correio de voz automatizado, registo IP-BASEADO ou páginas automatizadas do orderform com início de uma sessão original, e toda a outra tecnologia que puder entregar uma mensagem. Uma vez que este inventário foi terminado, veja se houver uma maneira os dirigir todos de sua base de dados in-house. Uma vez que a tecnologia é enganchada acima e interagindo, o limite do céu para usar várias combinações alcançar membros e prospetos em maneiras originais.
Sobre o Autor
Autor: David Poulos | Total visualizações: 10
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David Poulos, consultante principal em sócios do granito
tem oferecido a orientação do marketing às firmas por sobre 25
anos. Os specialties incluem o marketing non-profit e campanhas
estratégicas full-scale do marketing. Pode ser alcançado em
http://www.granite-part.com, ou em 410-472-4570.
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