Categoria: Top » Marketing

Como Pode Você Lure Consumidores Em Amar Seu Tipo?

Tags: estratégia, gerência, differentiation, competitiveness

Nosso ponto começar deve estar desobstruído a respeito de o que nós significamos pelo "amor para um tipo". O amor de um tipo é mais similar ao amor do ice-cream do que o amor para um esposo. O amor para um tipo é realmente um sentimento forte da antecipação para algo bom, agradável ou benéfico que nós acreditamos com certeza grande que nós começaremos do tipo. É a antecipação para experiências boas, sensations agradáveis ou emoções positivas. Os consumidores amam os doces de chocolate de M&M, comprando em IKEA, dirigindo um BMW, usando um telefone de Nokia ou procurarando pela informação em Google, exatamente por causa da antecipação focalizada e intensive que descrevem entusiàstica como o "amor". Mas nós, como profissionais, necessidade compreender o que é atrás das descrições verbais dos consumidores, de modo que nós possamos estimular tais sentimentos. Estimular a antecipação para o benefício é uma tarefa mais approachable do que "estimule o amor".

Como os consumidores "caem no amor" com um tipo?

Estrutural, acontece no mesmo processo que os povos que caem no amor com povos. Deixe-me descrever como isto acontece. Nós todos temos a opinião a respeito de o que satisfazará a nossas necessidades, o que será bom para nós e nos fará felizes. Em muitos casos nós não estamos cientes deles nem estamos somente parcialmente cientes. Não são fraseados frequentemente nas palavras, mas existem nas imagens e nos scenarios fleeting que nós experimentamos pela imaginação. Dão forma a nossa pre-disposição desejar.
Quando um tipo suceder em ser percebido por nós como um realization tangible de nossa opinião abstrata a respeito de o que será bom para nós (a pre-disposição) - a antecipação que o tipo será bom para nós é o resultado. O tipo é percebido assim como uma oportunidade de conseguir o benefício que nós temos em nossa imaginação. Este é também o que acontece quando nós somos seduzidos ou caímos no amor com um sócio, e este é também o lugar onde a similaridade entre o amor para um tipo e o amor como a base para um relacionamento entre povos, extremidades. Nós antecipamos que o tipo será bom para nós e conseqüentemente nós o queremos. O compromisso que nós temos para povos e o pact mútuo que existe nos relacionamentos pode nunca ser dado forma para um tipo.

Como nós criamos o "clique"?

O processo de desenvolver um tipo começa com uma introspecção. Para alcançar tal introspecção que nós devemos unearth e interpretar o jogo de réguas non-non-conscious que constituem a pre-disposição do consumidor. Há as ferramentas avançadas da pesquisa que ajudam identificar este jogo de réguas. Requerem a perícia psicológica e habilidades entrevistando avançadas e não são usados assim geralmente por firmas da pesquisa (a ferramenta que eu uso pessoalmente é chamada ForeSearch). A introspecção é somente o começo do processo. Nós usamos este guiar o processo creativo por que nós planejamos um conceito novo para fornecer o consumidor com um benefício que realize sua pre-disposição. Este conceito é a base para o tipo.

Como influenciar a intensidade do amor?

Mais o benefício do tipo é percebido como importante e como raro, queira assim as emoções seja mais forte. Então há a pergunta de como enlate distante o tipo seja confiado para fornecer tal benefício em uma maneira boa e consistente. A gerência boa pode garantir o segundo fator. Uma estratégia brilhante é needed para o primeiro fator.
Como pode você criar um benefício importante e raro? O que você está procurando é um benefício que seja intuitively importante para o consumidor, mas conectado não ainda com sua categoria do produto (eu chamo este: Differentiation Do Fora-Núcleo). Um exemplo deste é o compromisso no coração da estratégia da corrente da loja de corpo das lojas para a proteção do ambiente e de ajudar o needy toda sobre o mundo. Nesta maneira, os tipos bem sucedidos aprecíam o immunity do imitation pelos concorrentes, porque o que estão fazendo parece assim irrelevant à categoria. A segunda régua deve fornecer este benefício em uma maneira nova, original e diferente de como é fornecida em outras categorias do produto.

O benefício pode ser intangível

Todo o benefício do fora-núcleo é pela definição "adicionou o valor" ao benefício que stemming do produto próprio, porque o benefício do produto próprio é naturalmente em-núcleo. O differentiation do fora-núcleo que você adota pode ser baseado em um benefício que não seja tangible ou experiential, mas interpersonal, social ou psicológico. Quando as De-Cervejas lançaram o tipo "anel right-Hand" em 2003, criaram um instrumento novo para conseguir um benefício social. Uma mulher pode desgastar "um anel right-Hand" em sua mão direita naturalmente, para sinalizar que é única, ao contrário de um anel em sua mão esquerda, que sinaliza o acoplamento ou a união ou simplesmente um presente dá forma a seu esposo (anote amavelmente: em Europa Oriental, para o exemplo, o simbolismo da mão é invertido!). As De-Cervejas criaram um símbolo cujo o meaning fosse sabido a todos com uma campanha anunciando prolongada, e em conseqüência as mulheres pudessem a usar emitir uma mensagem a seus arredors.

Como o consumidor "descobrirá" o tipo?

É mais fácil para consumidores cair no amor com um tipo quando sentem que "vem dentro deles", ao contrário dele "que está sendo vendido" a eles. A chave a esta é o que eu me chamo "marketing electrifying" em vez "do marketing se satisfendo". O marketing usual é "o marketing satisfendo-se" cujo o objetivo principal é por favor ao consumidor e satisf-lhe. No contraste, "as promessas surpresa e excitamento do marketing electrifying", os jogos duramente começar, os brinquedos no consumidor e as condições e os obstáculos de jogos na estrada à satisfação doce.

Como você girará seu tipo em uma mostra grande?

Uma maneira boa trazer a estratégia do tipo à vida é usando as ferramentas do "da teoria drama". Além disso, o sucesso de um tipo, que tenha um valor intangível além da função do produto próprio, depende do voluntariedade do consumidor aceitar algo unreal como real, isto é esteja em um trance (eu chamo este "o Trance do tipo"). O drama foi sabido por séculos para pôr audiências em um trance onde se permitissem que sejam varridos afastado por lotes unrealistic. Eu começo geralmente o desenvolvimento da aproximação creativa para a expressão, a presença e o unfolding do tipo, com uma análise do "drama do tipo". Cada tipo poderoso fornece o consumidor com um benefício que ansía para, e aquele é nem fácil nem simples de conseguir. O drama do tipo é o confrontation de duas forças que ocorre quando o consumidor tenta conseguir o benefício prometido do nosso tipo, uniforme antes que nosso tipo lhe esteja sabido. Esta análise envolve perguntas como: que acontece ao consumidor quando está tentando conseguir o benefício em outras maneiras? Que tenta e esforços faz? Que é o resultado? Que dificuldades internas e externas encontra? Como se manifestam? Como falha? E então? como nosso tipo lhe ajuda em conseguir o benefício que está procurando? Tal esclarecimento levanta todos os materiais necessários para "dramatizing" o tipo em uma maneira que gere dentro do consumidor que um sentimento exhilarating de "o encontrou!"

Seed Newsvine


Como Pode Você Lure Consumidores Em Amar Seu Tipo? by Robert Thomson is licensed under a Creative Commons Atribuição-Uso Não-Comercial-Vedada a Criação de Obras Derivadas 2.5 Brasil License.