Alvo 2.0 - Seus Convidados São encaixados Na Rede (Não é Matriz, Marketing Justo Do Hotel)

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Esta manhã eu encontrei um discurso interessante por John Scott no blog de v7n. John faz exame acima o how da edição das tendências futuras da venda de todo o produto ou o serviço no Internet será influenciado por Correia fotorreceptora 2.0..

A rede está transformando-se uma posição física real: muitos povos gastam mais tempo que exploram, tendo o divertimento, a reunião e a compra na rede que na posição geográfica real.

Tomada de Let.s o exemplo de um curso normal do lazer - como meus em Barcelona última semana:

Eu registrei o hotel - em linha

Eu comprei o vôo - em linha (agora as linhas aéreas como o ar de Ryan oferecem registros rápidos para os clientes que compram bilhetes em linha)

Eu encontrei as atrações principais de Barcelona - em linha

Eu mantive-me no toque com minha família - em linha

No a roupa compra, ela deu-me um cartão do bilhete para visitar sua loja em linha. em linha:)

Se eu tiver meu laptop, eu não quero imaginar quanto o outro em linha poderia ter sido.

A necessidade começar um marketing comunidade-orientado do hotel

Como John indica corretamente, assim que muitos povos estão começando a identificar mais com relacionamento em linha da posição e da rede do que com off-line; quando o Internet assenta bem em uma comunidade mais do que um mercado, que venda em uma maneira comunidade-orientada tem vantagens do competidor desobstruídas na competição.

Ninguém está reivindicando que estes conceitos são fáceis de compreender, nenhuns que um hotelier tem que o ver como algo concreto para pôr na prática com um único clique. A pergunta que nós nos ouvimos mais frequentemente de outras agências do marketing do hotel é os yes, it.s toda verdadeiro, mas como posso eu dizer hoteliers?..

Estas tendências são a realidade atual do Internet e desenvolverão mais e mais nos anos upcoming: integrar em circuitos em linha do relacionamento fará a diferença real entre o sucesso e a falha no marketing do hotel.

Nós devemos usar a força destas comunidades carregar o tráfego, criamos um tipo, quartos do sell, e este pode ser feito em uma maneira GENUÍNA, HONESTA e PASSIONATE. Para fazer-lhe o espaço livre, it.s provavelmente essencial começar apenas comunicar a forma do meio em linha em poucos anos seguintes.

Que elementos afetarão decisões do curso na correia fotorreceptora 2.0?

Deixe-nos do retorno a Barcelona (infelizmente, somente com nossas mentes.): que elementos foram mais influential em minhas decisões do booking do hotel?

LOCATION/PRICE: serão sempre, juntado junto, o elemento o mais importante para os 90% dos travellers.

SUGESTÕES: dos "amigos" esses eu nunca vi na pessoa, em uma comunidade em linha que falam não mesmo sobre cursos. Em menos do que a metade um do dia eu poderia ter 3 opiniões sobre hotéis no Ramblas com o mais melhor valor para o dinheiro, embalado em um formulário communicative que se assemelhasse à sugestão de um amigo realmente dispassionate do dear: who.s assim racional para não ser influenciado - em uma maneira substancial por uma troca de informação informal similar?

Dos usuários isolados e scared aos travellers protegidos e savvy

Os agradecimentos a multi-media do entertainment favorecido o mais e o mais por povos broadband das conexões, gastam mais e mais tempo no Internet e transformam-se expert. nesta "posição particular", e também em uma parte integral de uma comunidade tacit: comunidade que lhes ajuda se transformar consumidores savvy e well-informed.

Até uma estadia curta há, o Internet era o meio ideal para anunciar bom de um produto mau: em um mercado immature, o usuário foi convencido mais pela qualidade do Web site do que pela qualidade do produto ou do serviço que o Web site propunha.

Agora o valor é off-line retornado: O Internet transformou-se uma canaleta muito poderosa de uma comunicação e de venda, mas os hotéis bons são um feito outra vez da pedra.