13 Pontas Superiores Para O Frio Melhor Que Chama Resultados

Tags: marketing, clientes, vender, prospecting

Eu sei a maioria de nós chamada fria do ódio. Mas para muitos negócios pode ser uma maneira cost-effective gerar ligações da qualidade.

Se a chamada do frio for aceitada em sua indústria então você deve considerar fazer-lhe uma ferramenta prospecting. Um benefício é que você conecta diretamente com os povos que são prováveis necessitar ou querer o que você oferece. E, porque a chamada fria é um formulário ativo de prospecting você pode usá-lo encher furos em seu encanamento quando a outra ligação que gera métodos está caindo brevemente.

Assim, se você se decidir fazer a parte de chamada fria de sua ligação que gera o sistema, estão aqui algumas idéias fazê-lo tão produtiva como possível.

Tenha um objetivo para seu programa de chamada frio

Antes que você comece mesmo sua chamada, saiba o que seu objetivo é. É para obter ou confirmar a informação? Para qualificá-los mais mais? Para programar uma reunião? Para fechar uma venda? O que quer que seus objetivos específicos são, devem incluir mover suas ligações através de seu ciclo das vendas.

Tenha muitos das ligações

Jeff Mayer (www.succeedinginbusiness.com) mencionamos este em seu livro, superando o medo da chamada do frio e eu pensamos de he.s direito. Mais os povos que você fala com, o mais menos importante qualquer deles ser-lhe-ão. What.s importante está encontrando aqueles povos que querem fazer o negócio com você. O desapontamento de ouvir um no. de alguém é muito mais fácil de fazer exame quando você sabe que você tem uma lista longa dos povos a falar com.

Qualifique (ou Pre-Qualifique) suas ligações

Antes que você comece chamar povos, certifique-se que se encontram com seus critérios para uma ligação qualificada. Ou certifique-se ao menos que se encontram com tantos como critérios como possíveis. Focalize o seu convida os povos que parecem ter uma necessidade para o que você . Esqueça-se do descanso. Seu tempo é valioso. Don.t desperdiçam-no nos povos que don.t cabem seu perfil.

Seja persistente mas Don.t seja um pest

Falando sobre não desperdiçar o tempo, desperdício de don.t demasiada hora que persegue alguma uma ligação. Este é um outro ponto bom Jeff Mayer feito quando nós falamos sobre este. Seu conselho é fazer não mais de 2-3 chamadas a uma ligação fria e se você não conectam com eles, se esqueça d. Ou, posto lhes para trás no fundo da lista assim que lhe don.t gastam seu tempo precioso nos povos que não são simplesmente reachable. Puderam tornar-se reachable no futuro. Ou não puderam.

Uma ou outra maneira, compreende-os e aceita- não é direita reachable não assim que don.t gastam seu tempo neles.

Comece-os que falam com perguntas boas

Nós todos sabemos que as chamadas frias tendem a ser as chamadas de telefone as mais curtas de world.s. Parece que os povos que nós chamamos tudo sabem parar mortos de um salesperson em suas trilhas. (eu penso que fazem exame de classes para aprender estas técnicas da venda-defesa.)

A chave em fazer a chamada fria produtivo deve começar após as defesas iniciais levantadas pelo prospeto e começá-las que falam. Antes que você comece se chamar, tenha uma lista das perguntas na frente de você. Certifique-se que estas perguntas são relevantes à situação e se ajude lhe se mover para seu objetivo.

Sua chamada é um interruption. Comece Sobre Ela.

Don.t desculpam-se chamando alguém. You.re certo que interrompe os. Assim que. Cada thing.s um interruption estes dias. We.re toda ocupado.

Mas nós todos temos os problemas e as edições que necessitam soluções. Os povos bem sucedidos do negócio sabem seus entrada, idéias, produtos e serviços da necessidade dos negócios de outros. Nenhum pessoa ou negócio são um console. Assim se você pre-qualificasse seus ligações e you.re que chama os com um produto ou uma solução legitimate poderiam usar então don.t desculpam-se. You.re que apresenta algo do valor.

Tempo Waste De Don.t

Se a chamada da pessoa you.re disser they.re não interessado para a direita agora, desperdício de don.t seu tempo ou dele que tentam ao overcome sua objeção. Eu sei que nós estamos ensinados empurrar através dos primeiros pares das objeções para começar um fim mas essa tática está deixada melhor para uma cara à reunião da cara. Em uma chamada de telefone fria it.s está bem para que digam o no. porque provavelmente não têm uma necessidade nem não a interessam para a direita agora. Ou o sincronismo não é direito. Ou simplesmente não o conhecem bom bastante para dizer o yes..

Mas, se você puder os começar que falam sobre seu negócio enquanto se relaciona a seu produto ou serviço, você tem uma possibilidade melhor de quebrar através de suas defesas e começá-las cometer à etapa seguinte está em seu ciclo das vendas.

Recorde Porque You.re Chamada

Quando o frio de you.re que chama it.s fácil de começar distracted pela rejeção ou pelos povos que querem falar sobre as coisas que não lhe ajudam alcançar seu objetivo. Recorde, you.re que chama-se para uma razão. Permaneça focalizado nessa razão. Escreva-a para baixo e mantenha-a na frente de você se esse ajudas. Don.t permitem-se que comece distracted.

Programe Sua Chamada

Reserve um bloco do tempo em que you.ll fazem suas chamadas. Isto ajuda começá-lo começou e não começar side-tracked por outras coisas que vêm acima durante o dia. Você pôde variar o momento do dia ao dia de ver o que trabalha melhor. Também, it.s melhor para não fazer exame de chamadas entrantes quando chamada fria.

Controle suas atividades e monitore seus resultados

Porque o frio que se chama rende frequentemente um retorno baixo it.s da porcentagem fácil de perder o motivation e a sensação como you.re que não começa em qualquer lugar. Recorde, embora nós controlamos nossas ações, nós não pode controlar os resultados de nossas ações. Assim, focalizar nos resultados demasiado pode ser unproductive desde que você não tem nenhum controle direto sobre eles. Instead, foco em suas entradas (suas atividades). Observe então os resultados daquelas atividades, mas don.t começam amarrados demasiado acima com elas.

Uma maneira boa fazer isto deve ajustar cada vez um objetivo da atividade para você chamada fria. Talvez seu objetivo é 25 chamadas um o dia. Faça isso para uma semana ou dois e veja o que seus resultados são. Se os resultados forem o que você quer, mantenha fazê-lo nesse nível. Se os resultados não forem o que você quer, a seguir mude suas atividades ou seu nível de atividade.

Aqueça Acima Primeiramente

Se o pensamento very da chamada fria emitir frios acima e trague seu spine fazem então sua primeira chamada a um amigo ou a um cliente com quem você tem já um relacionamento bom. Isto relaxá-lo-á e começá-lo-á usado a falar no telefone. Então você pode transferir o karma bom dessa chamada de telefone a sua primeira chamada fria.

Use um certificado mas Don.t seja um robô

Meus atores favoritos são aqueles que de improviso seus papéis. Certos, começam com um certificado mas vão além daquele. Transformam-se o caráter e adicionam sua personalidade original ao papel. Quando frio que chama o uso um certificado guiar suas palavras e sua entrega. Mas don.t leu toda a palavra do certificado para a palavra. Se você , som de you.ll como um robô, não um profissional inteligente.

Peça um compromisso

Finalmente, a parte a mais importante de sua chamada: pedir um compromisso. Um dos tempo-time-wasters os mais maus para salespeople é quando conduz nos dizem they.re interessado mas não é realmente. A palavra de They.ll algo gosta do Yeah I.m interessado. Chame-me para trás em alguns days/weeks/months.. Frequentemente we.ll gastam muito tempo tentar conectar com e fecham estes povos mas nós começamos em nenhuma parte.

O problema é pessoa é agradável. Don.t querem ferir nossos sentimentos dizendo o no.. It.s fácil de dizer you.re interessado e de pedir então que alguém faça o trabalho de seguir acima. Isto põe o burden inteiro sobre o salesperson. Para muitos povos, it.s mais fácil do que dizendo o no..

Uma maneira eficaz impedir isto deve começá-los cometer a algo. Se they.re que querem cometer algo então it.s mais provavelmente eles estiverem interessados em trabalhar com você. Você pôde pedir para programar uma reunião. Ou talvez you.re que pede que cometam a uma chamada para trás em um dia e em uma estadia específicos. Alguns povos pedem mesmo um compromisso antes que emitam a informação.

Conclusão

Seu objetivo é mover a pessoa na outra extremidade do telefone para a frente em suas vendas dá um ciclo, move-as para uma prioridade mais baixa ou começa-as livrado delas. Você quer filtrar para fora as ligações que don.t cabem e identifica aqueles que . Então você pode focalizar seu tempo mais melhor nos povos que são mais prováveis fazer o negócio com você.

Um sistema de chamada frio bem-controlado pode ser uma fonte fantástica de ligações qualificadas para seu negócio. Assim, se a chamada fria couber sua indústria ou profissão e se seu encanamento tiver algum espaço vazio que necessita se encher, faça exame de um olhar em o que um programa de chamada frio eficaz pode fazer para você.