Enviamento eficiente baseado nos princípios essenciais do marketing em linha - parte II
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Cada vantagem tem que ser suportada com características do produto ou de serviço. E um deve usar números específicos em vez das generalizações. Uma história com uma mensagem escondida pode ser colocada no índice do email também. É também worth repetir os elementos os mais importantes da oferta e adiciona a informação sobre que cliente pode começar para livre.As opiniões dos clientes ou das autoridades em um assunto dado, resultados da examinação para levantar a importância dos argumentos no favor da oferta podem também ser usadas. O autor deve explicitamente escrever se quiserem o receptor fazer exame da ação, mas ao mesmo tempo, ought informar o que o cliente pode começar na troca para ela. A mais melhor solução deveria oferecer livre algo da carga, por exemplo de um coupon do bônus ou de um acesso a um relatório inacessível para todos mais. Os specialists do marketing sugerem pôr o postscript no enviamento, contendo o sumário da oferta, os benefícios alternativos ou um bônus não anunciado, que devem convencer a pessoa hesitant. Os princípios de ofertas da escrita são aplicados também em email persuasive da escrita, entretanto, a mensagem deve conter uma a dois telas e ser somente uma sorte da introdução à oferta no Web site. A língua usada no email deve ser simples. A propaganda escondida no índice do email tem que atravessar os estágios do modelo de AIDA (atenção, para interessar, desejar, ação), isto é para atrair a atenção, interesse do aumento começar mais informação sobre um produto e impulsionar o desejo tê-lo, criar ou emfatizar as necessidades dos clientes, e finalmente, convença para fazer exame da ação, por exemplo para fazer uma ordem.
Entretanto, se os clientes não tiverem a confiança em nosso tipo, não executarão nenhuma ação. A confiança é construída acima de lentamente e uma não pode fazer receptores faz algo imediatamente. Os email devem ser escritos em tal maneira construir gradualmente a confiança do cliente na companhia e em seus produtos. Isto pode ser conseguido colocando na informação curta do email sobre o produto, os retratos, e as referências ao Web site do Internet com uma descrição detalhada do produto ou dos serviços.
De acordo com a pesquisa dos laboratórios do email, as referências mais ativas aos Web site (com informação detalhada) no email, o melhor. Cada ligação tem que ser marcada corretamente e carrinho para fora do texto, por exemplo lido mais (uso bold(realce) e underline). O texto não pode ser demasiado longo. É aconselhável preparar parágrafos curtos com referências ao Web site, onde o receptor poderia começar mais informação.
Somente após informar e construir acima desta confiança o autor pode pensar sobre persuadir os clientes executar uma ação, por exemplo para comprar o produto, forçando toda a hora que benefícios têm. Cada email tem que conter a informação sobre os dados do nome, do sobrenome, do email address e da companhia do remetente including o telefone linhas do número do remetente (4 a 8). O sumário de uma política de privacidade ou ao menos da referência do Internet a este deve ser colocado no footer da página, separado da mensagem com, para o exemplo, uma linha pontilhada. Além disso, no fundo da mensagem deve haver uma informação aproximadamente porque o email foi emitido ao receptor e como um pode se retirar da lista de subscrição em uma maneira simples (geralmente por um clique).
Contrário às aparências, mais simples é renunciar, pouco o número dos povos fá-lo realmente. Os métodos para funcionar as campanhas enviando que preparam E-mais e um grupo especificado dos receptores, a campanha enviando podem começar. Se nossa companhia não tiver seus próprios teleaddress base de dados, nós podemos empregar uma companhia que em nosso interesse emita o enviamento aos povos cujos endereços tem em sua base. E nesta maneira, nós podemos comprar o enviamento a um grupo dado de usuários livres do cliente do email em portals populares. Comprar bases de dados do email address em um auction ou recolhê-las diretamente dos Web site do Internet sem o consentimento dos usuários não são uma solução boa.
Se nós não soubermos quem um email address dado pertence, o que suas interesses ou preferências sejam, tal endereço será de nenhum uso a nós. O que é mais, emitindo a enviamento a tais endereços nossa companhia pode perder mais do que pode ganhar. Se nós tivermos nossa própria base de dados do email address de nossos clientes ou de clientes do potencial, nós necessitaremos uma ferramenta que reserve para emitir o email personalizado a um grupo grande dos receptores. O outlook do programa e o campo BCC (copy de carbono cego) não devem ser usados para a correspondência profissional. Não deve haver nenhum problema com software escolhendo para o enviamento maciço. Há uns programas disponíveis no mercado livre da carga (sob o freeware da licença ou abra a fonte), que pode ser instalada em nossos computadores ou sistemas feitos disponíveis no modelo do ASP (fornecedor de serviço da aplicação), a que nós podemos ganhar o acesso com o Web site do Internet do produtor.
A solução escolhida em situações particulares articula-se no tamanho de bases de dados do endereço ou nas características enviando (tamanho enviando, o número de campanhas enviando, etc.). O custo de comprar uma licença enviando maciça do programa não deve ser mais elevado de 200 USD. O que é mais, a subscrição mensal para alcançar os sistemas de marketing profissionais do email disponíveis no modelo do ASP não ought exceder 100 USD. Entretanto, aqueles últimos sistemas têm muito mais possibilidades em monitorar a eficácia de uma campanha enviando. A conclusão de acordo com a associação do marketing direto, o número de email do marketing levanta-se aproximadamente 30% anualmente. Esta ascensão é devido aos custos baixos e à eficácia crescente desta técnica do promotion. Enquanto os dados os mais atrasados mostram, a porcentagem das respostas dos email aos aumentos também e está funcionando agora em um nível de 3 a 8 % e pode ser mais elevada com segmentação estreita do cliente. De acordo com a pesquisa a mais atrasada pela companhia SARE, os boletins de notícias estão ganhando mais e mais popularidade, que são subscritos agora por 90% daqueles examinados.
A maneira em que recebeu mensagens é percebida melhorou também, porque 75% dos subscritores expressam opiniões positivas sobre elas. A freqüência preferida de receber boletins de notícias mudou também. Hoje aproximadamente 1/3 querem receber enviar mesmo algumas vezes um a semana, contanto que é concreto, readable e aquele lá é uma possibilidade a renunciar dele em em qualquer altura que (e em uma maneira simples). O formato do HTML para boletins de notícias é preferível para a maioria do examinado (80%), only trabalhadores do departamento está no favor do formato de texto. A pesquisa mostra também que mais do que a metade das companhias não usam o correio eletrônico em campanhas do promotion ainda, mas 65% delas devem fazer exame da vantagem de enviar, como hoje, vêem benefícios de aplicar o marketing do email. As companhias reconhecem a possibilidade de ter mais contato com clientes, o número de crescimento das visitas em seu Web site e custos baixos de uma comunicação através do correio eletrônico.
Conseqüentemente, se sua companhia não criar um boletim de notícias em seu Web site, é o momento direito de fazer assim. Há uma abundância dos programas para assim que do enviamento chamado da massa ou do marketing do email no mercado do software, os agradecimentos a que ele serão possíveis para recolher automaticamente endereços do email de clientes potenciais e para funcionar então uma campanha enviando personalizada. As bases de dados boas do endereço (alvejadas adequadamente) permitem que você construa a confiança entre os clientes atuais e futuros e melhore a imagem de companhia, conseqüentemente, renda crescente. Entretanto, é aconselhável estudar o ato pessoal da proteção dos dados e o ato em serviços eletronicamente fornecidos antes de começar emitir a correspondência maciça.
Sem ser familiar com aqueles atos, o remetente pode subconsciously transformar-se um spammer e será colocado na lista de fontes do Spam (lista lida do bloco do relé de RBL-), em conseqüência, os email emitidos de sua companhia serão suprimidos imediatamente pelo software que luta de encontro ao Spam e não alcançarão nenhuns receptores.
Copyright (c) Adam 2008 Nowak
Sobre o Autor
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