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Reduza o abandono do carro de shopping com navegação de Themed

Tags: o Web site, abandono do carro de shopping, themed a navegação, e-comércio

De acordo com o índice 2007 do desempenho de MarketLive aproximadamente 96% dos visitantes a um Web site do e-comércio não fará uma compra e quase 58% dos clientes abandonará seu carro antes de terminar sua ordem.

Para pôr isto no perspective, imagine que uma loja do tijolo e do almofariz teve os mesmos statistics: somente 4% dos povos que visitaram a loja fêz uma compra e 58% dos povos que puseram artigos em seu carro de shopping andou simplesmente fora da loja, abandonando seu carro sem fazer uma compra. Quanto tempo você pensa desta loja permaneceria no negócio?

Evitando O Abandono Do Carro De Shopping

Este é um problema sério que enfrenta proprietários em linha do negócio. Ter um Web site que venda produtos pode parecer como uma maneira fácil fazer uma vida, mas ele é realmente completamente o oposto. Um local do e-comércio é um proposition complicado, porque assim muitos fatores são envolvidos em fazer uma venda em linha. Ao avaliar a eficácia do local você está olhando o raciocínio psicológico de o que faz uma compra da pessoa, é também como eficazmente o Web site interage com o consumidor, de modo que uma venda possa ocorrer. Ambos os componentes da equação têm que estar lá criar o contrapeso direito da confiança para que o consumidor faça uma compra.

Página Do Produto

Deixe-nos começar olhando a página do produto de um Web site. Se os povos estiverem fazendo exame do momento de visitar a página do produto e não o estiverem abrindo acima de um carro de shopping, as três áreas que você necessita olhar são: índice, fotografia, e navegação.

Índice Da Página Do Produto

O índice em uma página do produto é crítico a fazer a venda. A informação necessita ser scannable e detalhada. Olhe-a do viewpoint do consumidor. Que informação necessitam fazer uma decisão? Pense sobre as perguntas que puderam pedir e incluir aquelas respostas na descrição.

Junto com a descrição do produto, seja certo incluir os benefícios a comprar o produto. Recorde, povoe a compra para razões emocionais. Críe a cópia seduzindo que as apelações a suas audiências e fazem lhes a alcance para seus cartões de crédito.

Inclua também a informação na página do produto que ajuda à confiança de consumidor da configuração em fazer sua compra. Inclua a informação do transporte, o status do em-estoque, as políticas na mercadoria de retorno, e as garantias.

Fotografia

A fotografia de um produto é crucial a encontrar-se com expectativas de um cliente. Considere ter os ângulos múltiplos do produto e das vistas ampliadas que abrem a uma janela nova.

Mesmo se você é um negócio repouso-baseado pequeno, use a fotografia profissional de seus produtos. Um retrato mal iluminado ou fuzzy do produto podia fazer com que os clientes percam a confiança em seu local. Puderam pensar que você é untrustworthy e preocupação sobre sua ordem que está sendo recebida sempre.

Navegação Da Página Do Produto

A navegação pobre da página dos produtos é provavelmente a razão a mais grande para os clientes que não abrem um carro. De acordo com a pesquisa de Forrester, os clientes disseram que não abriram um carro porque era simplesmente demasiado difícil.

Faça fácil para que os consumidores comprem de seu local fazendo mudanças simples à tecla do "adicion-à-carro":
* Coloque a tecla acima da dobra.
* Dê à tecla uma cor que esteja para fora na página.
* Certifique-se que a tecla é visível quando as janelas novas abrirem na página.

Navegação De Themed

Considere usar a navegação no homepage que faz exame de visitantes mais do que apenas às categorias do produto. Use trajetos múltiplos da navegação fazê-lo mais fácil para que os clientes encontrem seus produtos.

Uma técnica altamente eficaz é "themed" a navegação. De acordo com o índice 2007 do desempenho de MarketLive, os locais que se usar themed a navegação ganharam a 40% mais rendimento por a visita.

Melhor que vendendo um produto pela categoria, você cría temas como: os specials diários, as vendas do feriado, os specials seasonal, ou a apelação a um grupo específico gostam de moms novos. Trabalha a mesma maneira como se você estava comprando em uma loja um par das calças. Quando você encontra as calças, estão indicadas com uma camisa e um revestimento combinando que olham fantásticas junto. Assim além comprando as calças que você termina acima de comprar uma camisa e um revestimento.

Conclusão

Se você não considerar se usar themed a navegação, fizer exame de um olhar em seu Web site e vir como você poderia logicamente agrupar alguns de seus produtos junto e criar um pacote que seja irresistible a um cliente. O uso themed a navegação, junto com o índice e a fotografia melhorados para reduzir o abandono do carro de shopping.

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