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Jack, Seja Nimble! -- Que Você Tem aprendido Hoje? Quem Você Tem ajudado Hoje?

Tags: mba, carreira, consultando, ensinando, arte, negócio, indústria do hospitality, instrução em linha

Em muitas culturas, as réguas, os papéis, e as escolhas circumscribed muito. Eu recordo falar uma vez com um amigo italiano sobre gondoliers em Veneza, Italy. Os gondoliers herdam geralmente seus lugares minúsculos da amarração de seus pais, que tinham feito o mesmo de seus pais. A maioria de gondoliers vivem as vidas circumscribed por seu lugar da amarração, pensando aproximadamente pouco além do território pequeno dentro de que eles tipicamente pólo seus passageiros tourist.

Mesmo quando uma cultura parece limitada excedente por réguas, por papéis, e por escolhas, pode ainda haver um quarto por uma vida mais significativa. Essa porta abre quando nós pensamos sobre a liberdade que segue de ser authentic e de agir no acordo com os padrões éticos bons.

Deixe-nos considerar o trajeto de um homem hospitable para descobrir lições sobre como apreciar esse tipo da liberdade authentic, ética.

O Sr. Stephan Earnhart cresceu acima com uma conexão incomun a duas culturas que são raramente dentro contato, Switzerland e Oregon nos estados unidos. O filho de pais do missionário de Oklahoma e de Oregon, Sr. Earnhart foi carregado e levantado durante seus anos adiantados em Switzerland. Em conseqüência, seu perspective inicial era mais suíço do que o americano.

Seu upbringing suíço conduziu-lhe o esperar escolher seu trabalho de vida para o fim da ã classe, mas nenhuma idéia o que selecionar nesse tempo. Alguém anotou ocasional que doodled bem e pôde sempre ir à escola de arte. Perseguindo esse pensamento, foi aceitado em e fêz bem em um curriculum altamente do competidor do projeto em uma escola prestigiosa. Destas experiências, aprendeu avaliar a creatividade.

Quando o Sr. Earnhart era 17, um evento sad interferiu com este sentido da carreira: Sua família moveu-se para Portland, Oregon para ser com uma avó morrendo. Apesar da mudança na posição home, foi determinado transformar-se um pintor influential e começou estudos em Munich no der Bildenden Kunste de Akademie. Os laços da família rebocados nele outra vez quando um irmão mais novo era morrer do cancer, e o Sr. Earnhart retornaram a Portland para o último poucos meses da vida desse irmão.

Mas você não encontrará o trabalho do Sr. Earnhart pendurar em seu museu local da arte. Em 25, decidiu-se empregar sua liberdade da escolha para mover-se em um sentido inteiramente novo, um pathway que contivesse muitas vantagens práticas: gerência entrando do hotel.

De onde essa conclusão veio? Como um teenager, Sr. Earnhart pratos lavados na cozinha de um graduado da escola suíça do hotel, Ecole Hoteliere de Lausana, e esperado em tabelas nos restaurantes. Durante seus anos da faculdade, trabalhou nos restaurantes até que alguém o desafiou controlar um restaurante. Sob o mentorship de um gerente do hotel em 1984, o Sr. Earnhart começou uma posição da gerência no hotel de Heathman em Portland, Oregon.

Em anos subseqüentes, prendeu posições da gerência em muitas correntes principais do hotel e serviu também como um consultante a muitos dos hotéis superiores do mundo. Daquelas experiências, começou a desenvolver um sentido dos desafios envolvidos em fornecer o serviço excelente e experiências agradáveis para convidados do hotel.

Em 2004, o Sr. Earnhart estava trabalhando como o diretor das operações para o Ritz-Carlton em Sarasota, Florida. Acreditou que a mais melhor maneira para que seu hotel se mantenha do competidor devia melhorar continuamente a aprendizagem, inovação, e a qualidade do hospitality experimentada por convidados.

Seu princípio guiando durante sua carreira tinha devido trabalhar-se fora de um trabalho treinando e delegando, treinamento e delegar, treinamento e delegar -- ao fazer até outro porque os mandaria fazer até ele. Nesta aplicação da régua dourada, olhou a Jesus Christ como seu mentor preliminar.

Para testar como bom estava fazendo em seguir seus precepts, o Sr. Earnhart fêz-se duas perguntas críticas cada dia:

1. Que eu tenho aprendido hoje?
2. Quem eu tenho ajudado hoje?

Neste momento, decidiu-se deslocar sua carreira e transformar-se um professor da gerência do hotel em Switzerland. Sem um grau do MBA, o Sr. Earnhart era duvidoso que poderia ganhar um professorship. Procurarando por oportunidades de expressar sua creatividade, descobriu que poderia estudar meio expediente em linha na universidade de Rushmore ao manter seu trabalho exijindo no Ritz-Carlton.

Sendo ambicioso, o Sr. Earnhart decidiu-se seguir mais um curriculum como aquele de um estudante doctoral do que um candidato do MBA. Sentindo que a atração, selecionar, acculturating, se tornar, e os povos talented emocionalmente inspirando são tarefas essenciais conseguir o sucesso em todo o ambiente do hospitality, o Sr. Earnhart escreveu cinco papéis poderosos que explora o mais melhor de o que é sabido sobre aqueles tópicos e os amarrar nos métodos práticos que qualquer hotel poderia aplicar.

Usou também seu trabalho no Ritz-Carlton testar o practicality de suas idéias novas. Como uma fundação para esta aproximação da gerência, soletrou para fora de uma maneira poderosa usar o scorecard equilibrado na indústria do hospitality comunicar-se o que a estratégia da organização é e para medir como está fazendo em executar sua estratégia.

Apesar de ter limitado a hora livre de terminar seu grau, o Sr. Earnhart podia terminar seu programa do MBA em 2005. Com este grau à disposicão, pôde selecionar uma vez outra vez escolhas da vida com liberdade mais authentic, mais ética.

Esta vez moveu para trás para Switzerland com sua esposa suíça e as duas crianças mais novas (quem são também cidadãos duplos dos estados e do Switzerland unidos). O Sr. Earnhart trabalha agora enquanto diretor academic (em seguida que junta a faculdade e servido como o decano) para a escola suíça da gerência do hotel em Leysin.

Um dos benefícios deste borne academic está podendo viver em uma vila suíça. . . qual sabe da experiência é um lugar grande para que os jovens cresçam acima.

A carreira artística do Sr. Earnhart continua a florescer como um passatempo melhor que como um vocation, construindo nas habilidades tornou-se ao ganhar um grau de celibatário em artes finas alguns anos há na universidade de estado de Portland. Neste momento em sua carreira, o Sr. Earnhart tem um corpo grande do trabalho que esteja olhando para a frente a exibir para outro: Talvez seu museu local faria bem para conservar algum espaço da parede para ele.

Depois do exemplo bom de seus pais do missionário, o Sr. Earnhart e sua esposa estabeleceram também uma igreja repouso-baseada em Leysin onde ajuda a outro desenvolver um relacionamento com Jesus Christ.

Em examinar que Sr. Earnhart realizou, é fácil realizar que umas realizações mesmo mais principais são antes de ele porque influencia as gerações futuras de gerentes do hotel em usar maneiras melhores a por favor e deleita convidados, têm mais tempo para gastar com sua família, desenvolvem seus interesses artísticos, e servem a Christ em seu ministry.

Eu perguntei a Sr. Earnhart o que puderam vir em seguida e compartilhou que pode se decidir ganhar um Ph.D. de modo que pudesse explorar e ensinar sobre o ethics no setor do hospitality e como responsabilidade social incorporada cabe dentro do contexto do dinheiro fazendo balançando com conservar o mundo. Eu sou certo que fará contribuições finas se se decidir fazer exame daquele authentic, trajeto ético.

Em olhar para trás em seu grau mestre estuda, o Sr. Earnhart relata aquele que ganha um MBA deu-lhe habilidades boas para a pesquisa conduzindo e a escrita sobre seus findings ao também fazer lhe a sensação confortável em um ambiente academic. Claramente, sua mente nimble fêz aquela possível.

Seu conselho a você pôde melhor ser sumariado como: "Jack, seja nimble!"

Aprendendo do Sr. Earnhart, você deve considerar como você poderia viver uma vida mais authentic e mais ética. . . não importa onde você é e como circumscribed suas escolhas pode parecer.

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