Categoria: Top » Business » Corporate

Mantendo Os Clientes E Os Accionistas Felizes

Tags: cresça o negócio, financiando, negócio do funcionamento, accionista, ganhando, dividendo, investimento, renda, cliente, lucro

Um downturn do mercado pode fazer exame do luster fora de um negócio crescente e terminá-lo todos os dias onde do glory puder ter experimentado mas mesmo mais devastating a qualquer negócio são os efeitos reap quando tentam fazer o segmento errado de seus ventiladores feliz. Quando as companhias confidencialmente prendidas se esforçarem frequentemente financiando, o público indo não pode ser tudo que está rachado até seja qualquer um.

O deslocamento foi feito uma vez a um status publicamente negociado, lá é uma outra oferta que do grupo os proprietários do negócio enlatam o conselho em como funcionar o negócio. São chamados accionistas e a muitos negócios pode ser a nuvem escura que obstrui o sol em seu futuro. Quando as coisas estão indo boas e os accionistas estão ganhando retornos bons, tendem a permanecer no fundo que coletam silenciosamente suas verificações do dividendo. Quando ocorre mesmo que pode causar uma perda do rendimento, alguns accionistas são primeiros para fora da porta, colocando a culpa em tudo e em cada corpo.

As expectativas do salário são o querido da comunidade do investimento e as companhias que se encontram com ou se excedem seu ganhar são elogiadas regularmente. Podem escapar do criticism maciço para que não se encontre com um dividem ganhar projeções, mas dois em uma fileira podem ser um knell de morte para um negócio. Infelizmente, o fallout do salário faltado e o wrath dos investors caem geralmente em dois lugares que têm menos quantidade de controle sobre as operações de negócio e afetam a maioria clientes e de empregados.

Tão unwise e unfair como pode ser, quando as companhias se estão esforçando para girar um lucro, a etapa lógica é cortar despesas, para trazê-las inline com renda manter a margem de lucro. Uma das maneiras as mais rápidas reduzir despesas é cortando a folha de pagamento ou os benefícios, deixando o short do negócio staffed com os trabalhadores infelizes que têm que trabalhar mais duramente para possivelmente menos benefício. Quando uma falta do negócio o manpower para tomar corretamente cuidado do negócio, serviço de cliente sofrer.

Este círculo pode ser comparado a uma rapina morrendo circundando do buzzard no deserto. As vendas foram para baixo, despesas foram cortadas tendo por resultado poucos trabalhadores, tendo por resultado menos serviço de cliente, tendo por resultado poucos clientes, tendo por resultado uniforme poucas vendas. Às vezes os negócios necessitam morder a bala e viver apenas com uma perda pequena sobre um período curto, dependendo naturalmente da circunstância que causou o downturn e continua a dar a clientes uma razão visitar seu negócio.

Se os clientes remanescerem e as vendas puderem melhorar, o salário retornará e o trajeto do crescimento continua. Entretanto, em alguns casos o negócio pode merecer morrer, se a liderança da companhia não estiver tomando cuidado do negócio quando têm a possibilidade. Porque um proprietário do negócio ele é importante reconhecer as necessidades do cliente e dos empregados ao contrário sempre de olhar depois que quer dos accionistas. O proprietário necessita considerar como satisfeito os accionistas seja se os clientes permanecerem afastado nos droves e o negócio se fechar. Manter clientes felizes deve ser seu interesse principal, as.well.as o interesse dos accionistas.

Seed Newsvine


Mantendo Os Clientes E Os Accionistas Felizes by Obinna Heche is licensed under a Creative Commons Atribuição-Uso Não-Comercial-Vedada a Criação de Obras Derivadas 2.5 Brasil License.