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Conduzir a sua equipa à vitória: As Do's e Don'ts Eficaz Grupo de Influência

Tags: influência, equipe edifício, dinâmicas de grupos, brainstorming, inclusividade, um terreno comum

Muito do nosso trabalho hoje depende da nossa capacidade de influência de grupos de pessoas que trabalham com chumbo ou em projetos. Os grupos são constituídos por muitas personalidades, mentalidades, motivações, e ordens de trabalho - algumas explícitas e outras escondidas - o que assegura uma estratégia específica para influenciar equipes pode significar a diferença entre o sucesso eo fracasso.

Para conduzir com sucesso um grupo ou equipa, considere o seguinte fazer's e don'ts. Estas dicas ajudarão você a ser um influente e eficaz de se preparar para os desafios peculiares é provável que você experiência quando você tentar influenciar grupos e equipes.

FAZER'S
Faça mentalmente separada do grupo. O conhecimento prévio é essencial para um planeamento eficaz, e de modo a influenciar os indivíduos do grupo, você deve segmentar cada um deles antes de a reunião se realiza. Pense no grupo como um conjunto de indivíduos, cada um deles tendo opiniões e questões que você deve tentar compreender, de modo a influenciá-los. Ponha-se em cada membro da equipe do calçado e fazer algumas suposições sobre o que poderiam ser as suas principais preocupações para que você possa criar uma estratégia para aquelas pessoas que você vai necessitar de influência. Por exemplo, ao olhar para os indivíduos em um trabalho equipe, você poderia pensar:
Se eu fosse ___, o que é que eu vou estar mais preocupado com?
Qual seria a resposta do ___ para os meus esforços para influenciar o grupo?
Se eu fosse ___, como é que eu vou responder ao "eu"?
___ O que faz sentir que ele ou ela tem a ganhar e perder?

Será que formam uma base comum coligação. Mais uma vez, antes de o grupo reúne, entre em contato com aqueles a quem você já identificou como principais interessados e ouvir as suas preocupações. Confira os pressupostos que você fez. Faça perguntas para descobrir as partes interessadas "preocupações principais, o modo como cada um vê a questões, e onde você pode enfrentar resistências.

Considere algumas divulgação dos seus próprios como o considere adequado, tais como situações semelhantes, você pode ter sido ou em maneiras que você sente que você pode identificar com um membro importante da posição.

Quando você tem um relacionamento estabelecido com essas pessoas-chave, você estabelecer a sua abordagem e será preparada para capitalizar sobre o terreno comum problemas quando todo o grupo se reúne. Você pode abrir a reunião, dizendo algo como: "Eu sei que nenhum de nós nesta sala estão realmente a mudar agora mesmo acolhedor. Todos nós temos algo a perder nesta proposição, mas todos nós temos alguma coisa a ganhar. Acredito que podemos trabalhar em conjunto para tornar esse ganho alguma coisa que compensa a perda. "

Do tornar claros os resultados pretendidos. A partir da primeira reunião do grupo, que eles saibam o que você espera que o time de concretizar. Crie uma visão para o grupo, apresentando uma imagem clara do futuro sucesso; esta pode desempenhar um papel-chave na sua capacidade de influenciá-los. Por exemplo, você poderia dizer: "O que eu posso fazer-nos ver hoje está quase a chegar com uma estratégia que todos nós podemos comprar e em realizar." Ou "Não posso ver-nos olhar para trás, nesta reunião, um ano a partir de agora e dizer que ela foi então que nós realmente virou coisas ao redor."

Será que fornecem justificação para as suas idéias. Apoiando o seu alegações com factos mostra que você tem feito a sua "casa" e proporciona um bom equilíbrio entre a sua visão. Lembre-se, as pessoas podem ser convencido pela argumentação racional, mas eles serão mais susceptíveis de ser transferidos para a ação quando você completar racionalidade com emoção à base de argumentos.
Será que perguntar em aberto, centrado perguntas. Seu objetivo deve ser de inclusividade e de construção de rapport com todos no grupo. Sem ser passiva ou dar um lote de terreno, pergunte como, o quê, quando e porquê perguntas que detalhamento, incidindo sobre um determinado assunto ou declaração. Por exemplo:
"Como vocês sugerem que avançar com uma iniciativa como essa?"
"Quais são algumas maneiras que você acha que poderíamos avançar mais rapidamente sobre estes assuntos?"
"Pode dizer-me mais sobre as suas preocupações?"
"O que você acha que devíamos fazer, ___?"
"Quem você acha que precisamos de chegar a bordo para fazer isso acontecer?"

Será que criar um "brainstorming" atmosfera. Deixe o grupo sabe que eles vão ter de criar e explorar muitas opções e que está aberto a ouvir as suas ideias. Motivar o grupo, estabelecendo regras básicas para brainstorming e para a forma como o grupo irá escutar uns aos outros, a fim de promover a reflexão aberta.
Do voto quando apropriado. Votos devem ser privado, porque quando as pessoas devem tomar uma posição publicamente, eles naturalmente se sentem mais defensiva. Always votar apenas quando há um número de opções sobre a mesa. Antes da votação, abrir e manter as pessoas pensando em possibilidades, ao invés de simplesmente dar-lhes duas opções: isto ou aquilo. Caso contrário, elas serão selecionadas e que têm uma tendência a defender a sua escolha, mesmo que não sinceramente acredito nele.

DON'TS
Não permita que as pessoas a tomarem uma posição fixa. Para evitar defensiveness, incentivar a abertura ea colaboração logo no início. Se as pessoas tomem uma posição muito cedo, eles terão a tendência de se entrincheirar e defendê-la. Sugerir colocando várias opções em um flip chart e, em seguida, desceu para um estreitamento dessas Top Três antes de votar. Se você fizer sua lição de casa, você permanecerá unsurprised pelos membros da equipa que irá entrar em reunião com as posições fixas em mente que eles vão tentar fazer passar. A melhor forma de lidar com este assunto quando isso acontece, dizendo, "Eu conheço algumas pessoas têm uma forte idéia sobre como devemos fazer isso. Vou colocar essa opção, em cima da mesa. Eu também quero pegar um par de outras opções para cima aqui, também, então quais são algumas outras possibilidades? "

Não ponha as pessoas com preocupações semelhantes discussão em grupos. Para incentivar a diversidade de opiniões, grupo, tanto quanto possível, as pessoas que têm posições contrastantes. Dessa forma, em vez de reforçar posições uns dos outros, os grupos irão explorar novos territórios e criar novos materiais através da interacção das suas ideias. Blend os grupos, para que um outro debate, e você vai eliminar "groupthink" reforçar em si.

Não deixe que as acusações sabotagem equipe. Quando um membro da equipe apresenta uma objecção, não necessitam de afundar o navio, em vez disso olhe para oposições como sinais de uma oportunidade para você obter informação que permitirá a influência do grupo. Sonda mais profundamente em acusações e simpatizar com os membros da equipe que eles suscitam, realmente ouvindo o que eles têm a dizer sobre o motivo de desacordo. Então leva algum tempo para ponderar sobre a informação antes de tentar superar a oposição. Não venha com uma resposta muito rápida ou o oponente vai sentir que você realmente não ouve ou estão a dar uma resposta preparada.

Go Team! Influenciam o seu caminho para o sucesso

Grandes habilidades da comunicação são essenciais para que você possa efetivamente influenciar grupos e equipes. Você não pode levar um grupo bem se você entrar na reunião "frio". Você deve fazer o seu trabalho de casa com antecedência - comunicar individualmente com os principais interessados - para que você possa entender suas preocupações e passar a equipe na direção que você quer que ele vá. Quando você estiver preparado, mas ainda assim permanecer flexível, vai também estender a sua influência para aqueles que possam ter no grupo tendem a se entrincheirar atrás de uma determinada posição para defendê-la. Praticar e refinar a sua equipa influenciando estratégia leva ao sucesso de seu grupo, o seu projeto, e você!

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