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Manipular conversas realmente difícil: como falar com segurança adicionais sobre atitudes e relacionamentos

Tags: Falar de relacionamentos, conversas difíceis, tornando a conversação segura, equipe relacionamentos

Há conversas difíceis em nossas vidas, e então há o realmente difíceis! Conversas entre um gerente e trabalhador sobre desempenho fraco, pelo menos, têm vantagens que os papéis são claros, e que o desempenho pode ser medido e registrado. Conversas se tornam muito mais difícil, e exigem muito mais habilidade, quando você está falando sobre questões de respeito, atitude e relacionamento em equipe.

Pense em como você iria tratar uma conversa com uma equipa a quem você sentiu que não estava aceitando e foi talvez sejam discriminatórios em direção a você.

Vocês foram recentemente nomeados para a equipa de gestão sénior. Todos civil tem sido muito para você, eles co-operar quando você precisar de informações, inclui-lo em reuniões e em equipes tarefa. Mas você não pode ajudar notando que, nos três meses que esteve no time, você não foi capaz de construir qualquer relação de trabalho estreita com os seus colegas. Você nunca parece ter sido incluído no quadro geral da ironia em torno do escritório ou em conversas casuais. Ninguém vem a deambular na sua mesa como às vezes fazem uns com os outros.

Você foi tentar não ser excessivamente sensível. Afinal, ela tem sido somente três meses. No entanto, você percebe que você é a única mulher em uma equipe que tem sido acompanhado por muitos anos. Sabe também que você não tem o comprimento de experiência ou a profundidade de técnico de apoio geral que a maior parte dos outros gestores têm, embora você estiver qualificado para fazer mais do que o seu próprio trabalho.

Como poderia se aproximar de uma situação como esta, sem a aparente excesso de reagir e, talvez, tornar a situação pior do que ele é?

Lidar com este problema significa, antes lidar com as vozes em sua cabeça.

Estas são as vozes que dizem: Eles não gosta de mim: Eles vão achar que sou uma mulher porque estou sendo emocional: Eles não estão a ser justos: Deviam dar-me uma chance. Quando começa a ouvir vozes em sua cabeça como estas, a primeira coisa que você deve fazer é detectar os dados que tem que suportar os seus sentimentos. O que exatamente aconteceu? Quem disse o quê? Quem não incluiu você? Quando e de onde é que surgem os seus sentimentos?

Você pode achar que você tenha feito uma generalização a partir de uma instância ou de uma pessoa, a fim de incluir todo o grupo. Talvez você tenha exagerado que tem acontecido. Por outro lado, talvez você tenha sido esperarmos demasiado, demasiado cedo. Pode levar algum tempo antes de aceitar uma equipe estabeleceu um novo candidato, especialmente sem um a sua própria formação e experiência: em outras palavras, alguém que é diferente. A etapa pode ser mais sábio e aviso de esperar mais alguns. Você pode achar que as vozes vão embora.

Ao mesmo tempo você precisa perguntar-se se tem sido parte do problema. Tens estado à espera que as pessoas a abordagem você? Podia ser mais extrovertido, oferecendo aos outros antes de amizade que você espera deles para oferecer a você? Você poderia tentar mudar o seu comportamento suavemente para ver se outros responder. Tudo o que você pode tomar é a de que você oferece para atender as pessoas um pouco mais de meio caminho, para começar a quebrar o gelo.

Às vezes isso não é suficiente para fazer as vozes vão embora. Agora você tem que ir mais longe para se decidir se você tem sido realmente criar o problema. Você esteve agindo fora de seus sentimentos unacceptance? Será que o seu contacto com os olhos ou tom de voz que você trai? Há alguma coisa em seu comportamento que subtilmente comunica o seu sentimentos negativos para o grupo? Seu comportamento poderia ser uma resposta a negatividade em seu próprio comportamento?

Se possível pedir um feedback dos do grupo, talvez alguém com quem você tem algum relacionamento formado. Depois, use-o para mudar o seu comportamento.

Se nada disto faz as vozes em sua cabeça desaparecer, é hora de planejar uma conversa que irá limpar o ar. Escolha um local seguro e de tempo. Não comece com os seus sentimentos! Comece com suas observações de como a equipe comporta. Isso permite que outras pessoas a compreender a origem de sua preocupação. Que eles saibam que você aceita a sua quota-parte de responsabilidade para se tornar um membro da equipe completa. Explique como se sente. Em seguida perguntar se você pode falar isso passar.

Embora uma conversa como essa não vai ser fácil, com certeza ela é a única maneira de limpar o ar para que você possa começar a construir uma boa relação de trabalho com seus colegas. Lidar com as vozes em sua cabeça em primeiro lugar, é a única forma segura de fazer a conversa ea equipe para que você possa discutir abertamente quaisquer problemas reais que podem existir entre si.

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